Als we geen betaling hebben gekregen, helpen we je eraan te denken.

  • 2 weken nadat je je factuur ontvangen hebt, krijg je de eerste betalingsherinnering per e-mail.
  • Een eventuele tweede betalingsherinnering e-mailen we 2 weken na de eerste herinnering. 
  • Een eventuele derde betalingsherinnering sturen we 1 week na de tweede herinnering. Je diensten worden dan tijdelijk bevroren. Voor het heractiveren brengen we € 3,- in rekening.
  • Heb je daarna nog niet betaald dan dragen we je over aan het incassobureau.

Ondertussen al betaald?

Als je minder dan 3 werkdagen geleden betaald hebt, is de verwerking van je betaling waarschijnlijk gekruist met je betalingsherinnering, je mag hem dan als niet verzonden beschouwen.

Was dit antwoord nuttig? 0 gebruikers vonden dit artikel nuttig (0 Stemmen)